Σελίδα 1 από 1

Απόδειξη Εγκατάστασης

ΔημοσίευσηΔημοσιεύτηκε: Παρ 25 Νοέμ, 2016 11:34
από mitsikoulis
Έχω κάνει εδώ και ένα χρόνο εγκατάσταση συστήματος υγραερίου σε κατάστημα με το οποίο πλέον δεν θέλω να έχω καμία σχέση. Το σύστημα είναι Lovato Easy Fast, και από ότι γνωρίζω η εγγύηση μπορεί να καλυφθεί και από άλλο συνεργείο το οποίο συνεργάζεται με την εν λόγω εταιρεία.

Το πρόβλημα που αντιμετωπίζω είναι ότι δεν έχω στα χέρια μου την απόδειξη για την πληρωμή του εγκαταστάτη ώστε να με καλύψει η όποια εγγύηση απομένει, γιατί δεν την είχα πάρει ποτέ. Σε κουβέντα με το δεύτερο συνεργείο που πήγα μου είπαν ότι την απόδειξη τη καταθέτουν μαζί με το φάκελο και έπρεπε να μου την είχαν επιστρέψει από το Μηχανολογικό όταν παρέλαβα την νέα άδεια κάτι το οποίο επίσης δεν έγινε.

Ο μηχανικός που έκανε την εγκατάσταση δεν ασχολείται καθόλου με το ζήτημα, και μου λέει ότι δεν μπορεί να ψάχνει ένα χρόνο πίσω για να μου βρει αντίγραφο (εδώ σημειώνω εγώ αν υπάρχει κιόλας), αλλά μάλλον υποψιάζεται ότι θέλω να την κάνω και δεν βοηθάει επίτηδες τη κατάσταση.

Φταίω και εγώ που δεν την αναζήτησα τόσο καιρό προφανώς, αλλά δεν με είχε ενημερώσει κανείς για τη διαδικασία, πίστευα ότι κάποια στιγμή θα μου την έδινε ο ίδιος αλλά όσες φορές τον είχα ενοχλήσει μου έλεγε ότι μου την είχε δώσει.

Τι θα μπορούσα να κάνω τώρα; :|

Re: Απόδειξη Εγκατάστασης

ΔημοσίευσηΔημοσιεύτηκε: Παρ 25 Νοέμ, 2016 15:29
από Candlemass
Βιβλιαράκι service του συστήματος δεν σου είχε δώσει που να σημειώνετε χιλιόμετρα και ημερομηνίες;

Re: Απόδειξη Εγκατάστασης

ΔημοσίευσηΔημοσιεύτηκε: Παρ 25 Νοέμ, 2016 16:25
από ECOKINISI
Φωτοτυπία καταθέτεις οχι το πρωτότυπο


Sent from my iPhone using Tapatalk

Απόδειξη Εγκατάστασης

ΔημοσίευσηΔημοσιεύτηκε: Παρ 25 Νοέμ, 2016 16:40
από ECOKINISI
Η απόδειξη αγοράς και εγκατάστασης ειναι υποχρέωση του κάθε συνεργείου να δίνετε στον πελάτη όπως γίνετε και σε όλες τις συναλλαγές. Το υπουργείο δεν εχει καμια απαίτηση να δει την πρωτότυπη απόδειξη γιατί πολύ απλά το πρωτότυπο ανήκει στον καταναλωτή. Σκεφτείτε να σας σταμάταγε η εφορία την ωρα που φευγάτε απο το συνεργείο χωρίς απόδειξη. Το πρόστιμο θα πήγαινε σύννεφο και σε εσάς αλλα και στο κατάστημα


Sent from my iPhone using Tapatalk

Re: Απόδειξη Εγκατάστασης

ΔημοσίευσηΔημοσιεύτηκε: Δευτ 28 Νοέμ, 2016 09:14
από mitsikoulis
Παρ' όλα αυτά η απόδειξη συνεχίζει να αγνοείται...

Το βιβλιαράκι σαφώς και υπάρχει, έχει σημειωμένο τα αντίστοιχα σέρβις στα σωστά χιλιόμετρα από τον απατεώνα και το τελευταίο σέρβις έγινε σε άλλο μάστορα.

Πέρα από το φορολογικό θέμα που προκύπτει, αν θεωρήσουμε ότι υπάρχει τελικά η απόδειξη, εγώ θα έχω πρόβλημα με την εγγύηση; Θα πρέπει να συνεχίσω τις αναζητήσεις μου; Με το υπουργείο επικοινώνησα τηλεφωνικά και μου είπαν ότι πρώτη φορά τους τη ζητάει κάποιος και ο υπάλληλος ΒΑΡΙΟΤΑΝ (δηλαδή "δεν ήξερε") να με εξυπηρετήσει. Δεν μπορώ να πιστέψω ότι κανείς δεν πήρε ποτέ απόδειξη στα χέρια του. Και το ερώτημα παραμένει, η απόδειξη τελικά ταξιδεύει ή όχι με το φάκελο του αυτοκινήτου στο μηχανολογικό;

Re: Απόδειξη Εγκατάστασης

ΔημοσίευσηΔημοσιεύτηκε: Δευτ 28 Νοέμ, 2016 11:18
από tedd
Απο όσο θυμαμαι , πάνε και κοντα 6 χρόνια, όταν ηταν να περάσω το ΚΤΕΟ τα μόνα χαρτιά που είχα μαζί μου να δώσω ηταν οι υπεύθυνες δηλώσεις σχετικα με ττην εγκατάσταση, την απόδειξη μου την είχε δώσει όταν παρέλαβα το αυτοκίνητο και δεν θυμάμαι να την χρησιμοποίησα καπου.

Στάλθηκε από το Vodafone Smart ultra 6 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Re: Απόδειξη Εγκατάστασης

ΔημοσίευσηΔημοσιεύτηκε: Τρί 29 Νοέμ, 2016 08:52
από mitsikoulis
Δηλαδή σε περίπτωση που χρειαστεί να κάνω χρήση της εγγύησης δεν θα υπάρξει πρόβλημα εάν δεν έχω στα χέρια μου την απόδειξη εγκατάστασης; Αρκεί το βιβλιαράκι σέρβις; :think:

Re: Απόδειξη Εγκατάστασης

ΔημοσίευσηΔημοσιεύτηκε: Τρί 29 Νοέμ, 2016 17:01
από ECOKINISI
Πάνω στον πνεύμονα υπάρχει ενα serial number. Αυτός ειναι ο σειριακούς αριθμός όλου του κιτ. Στέλνεις ενα mail στην lovato και βλέπεις που εχει πωληθεί . Μιλάς με τον αντιπρόσωπο (αν εισαι τυχερός και το εχει πάρει απο έλληνα) και αυτός θα σε βοηθήσει με την εγγύηση σου


Sent from my iPhone using Tapatalk

Re: Απόδειξη Εγκατάστασης

ΔημοσίευσηΔημοσιεύτηκε: Τετ 30 Νοέμ, 2016 01:15
από Qgas
Μιλάς με ενα εκ των Αγγελιδη ( auto strada ) Σούμπαση ( auto soubasis ) Σιμε (Sime ) και μερικούς ακομα εισαγωγείς lovato ..